Умови та положення
FitLock s.r.o.
Код компанії: 24519286
Юридична адреса: Absolonova 2545/9a, 678 01 Blansko
Зареєстровано в Крайовому суді в Брно, розділ C, вкладка 150269
Платник ПДВ
Приміщення фітнес-центру:
Pražská 2470/1, 678 01 Blansko
Веб-сайт: https://www.fitlock.cz
E-mail: info@fitlock.cz
Телефон: +420 721 751 100
Ці Умови регулюють надання послуг самообслуговуваного фітнес-центру FitLock.
Сайт доступний мовами CZ / EN / UA. У разі розбіжностей переважає чеська версія.
Чинні з: 24 лютого 2026 року
I. ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ
1. Оператор надає послуги з доступу до самообслуговуваного фітнес-центру на основі бронювання часового слоту або дійсного членства.
2. Укладаючи договір (бронюючи або купуючи членство), Користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами і беззастережно погоджується з ними.
3. Фітнес-центр працює без персоналу на місці. Кожен Користувач входить до приміщення на власний ризик.
II. ВИЗНАЧЕННЯ
Слот – часовий проміжок 75 хвилин (60 хв тренування + 15 хв прихід/відхід).
Бронювання – обов'язкове замовлення конкретного слоту.
Членство – обмежений за часом доступ (31 день).
Абонемент – передоплачений період (3 / 6 / 12 місяців).
Приватне бронювання – бронювання всієї місткості фітнес-центру.
Кредит – кошти на обліковому записі користувача.
Обліковий запис – акаунт зареєстрованого Користувача.
Максимальна місткість одного слоту – 4 особи.
III. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС
- Доступ надається лише зареєстрованим Користувачам.
- Обліковий запис є непередаваним і пов'язаний з конкретною особою.
- Користувач не може надавати третім особам доступ через свій акаунт.
- Порушення цього правила може призвести до:
негайного блокування облікового запису,
скасування членства без відшкодування,
постійної заборони входу.
IV. БРОНЮВАННЯ ТА СКАСУВАННЯ
1. Бронювання можна скасувати без штрафу не пізніше ніж за 24 години до початку слоту.
2. Скасування менш ніж за 24 години:
стягується 100% вартості слоту,
бронювання анулюється без повернення коштів.
3. Неявка вважається використаним слотом.
4. Запізнення не подовжує тривалість слоту.
5. Бронювання не може бути передане іншій особі.
V. ДИНАМІЧНЕ ЦІНОУТВОРЕННЯ
1. Ціна слоту може відрізнятися залежно від:
часу доби,
поточної завантаженості.
2. Ціна завжди відображається перед підтвердженням бронювання.
3. Ціни не є персоналізованими для конкретних користувачів.
4. Ціноутворення не засноване на індивідуальному профілюванні чи автоматизованому прийнятті рішень у розумінні ст. 22 GDPR.
5. При членстві ціна слоту є фіксованою.
VI. ЧЛЕНСТВО ТА АБОНЕМЕНТИ
1. Членство починається відразу після придбання та діє 31 день.
2. Член може використовувати максимум 2 слоти на день.
3. Невикористані слоти не переносяться.
4. Членство можна скасувати будь-коли в профілі; скасування не впливає на вже оплачений період.
5. Абонементи:
є непередаваними,
не можуть бути призупинені,
поверненню не підлягають.
6. Грубе порушення Умов призводить до припинення членства без відшкодування.
VII. ТЕХНІЧНІ ЗБОЇ
1. У разі технічної проблеми, що унеможливлює вхід:
буде надано альтернативний слот, або
буде нараховано кредит на рахунок.
2. Альтернативний слот має бути використаний протягом 60 днів, інакше право на нього втрачається.
VIII. MULTISPORT
Multisport не можна використовувати для приватних бронювань.
Неявка вважається використаним входом.
IX. САМООБСЛУГОВУВАННЯ ТА МОНІТОРИНГ
1. Вхід здійснюється через мобільний додаток або QR-код.
2. Приміщення знаходиться під відеоспостереженням.
3. Записи зберігаються протягом 30 днів.
4. Входячи до приміщення, Користувач погоджується з моніторингом.
X. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
1. Користувач тренується на власний ризик.
2. Користувач підтверджує, що є фізично придатним до занять спортом.
3. Оператор не несе відповідальності за:
травми, спричинені власними діями Користувача,
втрату або крадіжку особистих речей,
речі, залишені в шафках.
4. Користувач несе повну відповідальність за будь-яку шкоду, завдану обладнанню.
5. Мінімальний вік – 15 років. Особи молодше 15 років можуть входити лише у супроводі дорослого.
XI. ЧОРНИЙ СПИСОК І ЗАБОРОНА ВХОДУ
Оператор має право в односторонньому порядку:
заблокувати обліковий запис,
припинити членство без відшкодування,
накласти тимчасову або постійну заборону входу.
Рішення є остаточним.
Договірний штраф
1. Користувач визнає, що доступ до фітнес-центру є непередаваним і призначений виключно зареєстрованій особі, яка зробила бронювання або має дійсне членство.
2. Якщо Користувач:
надає доступ іншій особі без належного бронювання,
передає свій QR-код або облікові дані третій особі,
обходить систему бронювання,
надає вхід особі без дійсного дозволу,
Оператор має право накласти договірний штраф у розмірі 5 000 чеських крон за кожне окреме порушення.
3. Договірний штраф підлягає сплаті протягом 7 днів після отримання вимоги про сплату.
4. Накладення договірного штрафу не позбавляє Оператора права на:
повне відшкодування збитків,
негайне припинення членства без відшкодування,
тимчасову або постійну заборону входу.
5. Оператор має право в односторонньому порядку зарахувати договірний штраф у рахунок кредиту Користувача.
XII. ПРОДАЖ ТОВАРІВ
1. Продукти харчування та харчові добавки поверненню не підлягають.
2. Одяг можна повернути протягом 2 днів з моменту отримання за умови, що він не пошкоджений і не забруднений.
XIII. ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ
Користувач погоджується на початок надання послуги до закінчення 14-денного строку для відмови від договору та визнає, що тим самим втрачає право на відмову відповідно до § 1837 Цивільного кодексу.
XIV. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
Ці Умови діють з 24 лютого 2026 року.
Правові відносини регулюються законодавством Чеської Республіки.
Позасудове вирішення спорів здійснює Чеська торговельна інспекція:
https://coi.gov.cz/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr
Інші правові документи