Правила відвідування

Оператор: FitLock s.r.o.
Код компанії: 24519286
Приміщення: Pražská 2470/1, 678 01 Blansko
Веб-сайт: https://www.fitlock.cz
E-mail: info@fitlock.cz
Телефон: +420 721 751 100

Сайт доступний мовами CZ / EN / UA. У разі розбіжностей переважає чеська версія.

Чинні з: 24 лютого 2026 року

I. ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА ТА УМОВИ ВХОДУ

• Фітнес-центр FitLock працює як самообслуговуване приміщення без персоналу на місці.

• Вхід дозволено лише зареєстрованим особам з дійсним бронюванням, членством або іншим дозволом на вхід (наприклад, Multisport згідно Умов).

• Вхід є непередаваним і пов'язаний з конкретною особою. Будь-який обмін доступом (QR-кодом, акаунтом тощо) заборонений.

• Максимальна місткість одного слоту – 4 особи. Місткість завжди вказана в системі бронювання.

• Мінімальний вік для самостійного входу – 15 років. Особи молодше 15 років можуть входити лише у супроводі дорослого.

• Кожен відвідувач зобов'язаний дотримуватися цих Правил, Умов та інструкцій Оператора.

II. ЧАСОВИЙ СЛОТ, ВИХІД З ПРИМІЩЕННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ

• Тривалість одного слоту – 75 хвилин (60 хв тренування + 15 хв прихід/переодягання/відхід).

• Відвідувач зобов'язаний покинути приміщення не пізніше закінчення свого слоту. Перевищення часу слоту є порушенням Правил.

• Після виходу з приміщення в межах свого слоту відвідувач не має права повертатися (наприклад, за забутими речами). Якщо відвідувачу потрібно повернутися, він повинен діяти відповідно до інструкцій Оператора.

• Вхід поза часом слоту (або без дозволу) заборонений і може призвести до санкцій згідно з Умовами.

III. СИСТЕМА ДОСТУПУ ТА ВХІД

• Вхід здійснюється через мобільний додаток та/або QR-код.

• Забороняється надавати QR-код, доступ до акаунту або будь-який інший спосіб входу третім особам.

• Забороняється обходити систему (наприклад, тримати двері відкритими, впускати інших тощо).

• Порушення правил входу може призвести до негайного припинення доступу, блокування акаунту та інших санкцій, включаючи договірний штраф згідно з Умовами.

IV. БЕЗПЕКА, ЗДОРОВ'Я ТА ВИКОРИСТАННЯ ОБЛАДНАННЯ

• Відвідувачі тренуються на власний ризик і зобов'язані оцінити свій стан здоров'я та фізичні можливості.

• Відвідувачі повинні використовувати обладнання лише за призначенням і відповідно до стандартних правил безпечного тренування.

• Забороняється втручатися в обладнання, електропроводку, системи безпеки, відеоспостереження, двері та замки.

• У разі виявлення несправності, небезпечного стану або поломки відвідувач зобов'язаний негайно повідомити Оператора (електронною поштою або телефоном).

• У разі пошкодження обладнання (навіть ненавмисного) відвідувач зобов'язаний негайно повідомити про збитки. Неповідомлення може розглядатися як грубе порушення правил.

• Забороняється переміщати обладнання за межі відведених зон, виносити його з фітнес-центру або використовувати поза приміщенням фітнесу.

V. ЗАБОРОНИ ТА НЕПРИПУСТИМА ПОВЕДІНКА

Відвідувачі зобов'язані поводитися ввічливо, уважно і так, щоб не заважати іншим відвідувачам і не завдавати шкоди приміщенню.

• На території забороняється вживання алкоголю та наркотичних і психотропних речовин.

• Вхід у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння заборонений.

• Будь-яка поведінка, що суперечить добрим звичаям, заборонена, зокрема сексуальна активність та домагання.

• Погрози, агресивна поведінка, вандалізм або інша поведінка, що загрожує безпеці осіб, заборонені.

• Куріння та використання електронних цигарок заборонені, якщо спеціально не відведено місце.

• Забороняється фотографувати/знімати інших відвідувачів без їхньої явної згоди.

• Для прослуховування музики передбачена внутрішня система. Відвідувачі не мають права заважати іншим гучною музикою з власних пристроїв (наприклад, портативні колонки).

VI. ГІГІЄНА ТА ПОРЯДОК

• Обов'язковим є використання чистого спортивного взуття та відповідного спортивного одягу.

• Обов'язковим є використання рушника на тренажерах та лавках.

• Після використання обладнання відвідувач зобов'язаний протерти/продезінфікувати контактні поверхні відповідно до інструкцій в приміщенні.

• Відвідувачі зобов'язані повертати гантелі, блини, приладдя та аксесуари на відведені місця.

• Залишати сміття, упаковку, пляшки або інші предмети на території заборонено.

VII. РОЗДЯГАЛЬНІ, ЗБЕРІГАННЯ РЕЧЕЙ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

• Залишати речі без нагляду в роздягальнях або будівлі не дозволяється. Оператор не несе відповідальності за залишені речі.

• Відвідувачі зобов'язані постійно тримати цінності (документи, готівку, електроніку) під своїм контролем. Не рекомендується залишати цінні речі в шафках.

• Оператор не несе відповідальності за втрату, пошкодження або крадіжку речей, навіть якщо вони зберігалися в шафках.

VIII. СИСТЕМА ВІДЕОСПОСТЕРЕЖЕННЯ

• Приміщення знаходиться під відеоспостереженням з метою захисту майна, безпеки осіб та контролю дотримання правил.

• Записи зберігаються 30 днів, якщо більший строк не потрібен через розслідування інциденту або збитків.

IX. ІНСТРУКЦІЇ ОПЕРАТОРА ТА НЕГАЙНА ЕВАКУАЦІЯ

Відвідувачі визнають, що Оператор має право вимагати негайної евакуації з безпекових, операційних або правових причин.

• На вимогу Оператора відвідувач зобов'язаний негайно покинути приміщення без права на компенсацію.

• Невиконання вимоги може призвести до блокування акаунту, заборони входу та подальших правових дій.

X. НАДЗВИЧАЙНІ СИТУАЦІЇ

• У разі пожежі або іншої надзвичайної ситуації необхідно негайно евакуювати приміщення і дотримуватися інструкцій з безпеки.

• У разі травми зателефонуйте на лінію екстреної допомоги 155 або 112.

• Якщо можливо, повідомте Оператора про подію.

XI. ПОРУШЕННЯ ПРАВИЛ – САНКЦІЇ

Порушення цих Правил може мати такі наслідки:

• негайне блокування облікового запису,

• припинення членства без відшкодування,

• тимчасова або постійна заборона входу (чорний список),

• застосування договірного штрафу та/або відшкодування збитків.

Ці Правила є обов'язковими для всіх відвідувачів фітнес-центру FitLock і є частиною правил користування послугою.