Оператор: FitLock s.r.o.
Код компанії: 24519286
Приміщення: Pražská 2470/1, 678 01 Blansko
Веб-сайт: https://www.fitlock.cz
E-mail: info@fitlock.cz
Телефон: +420 721 751 100

Сайт доступний мовами CZ / EN / UA. У разі розбіжностей переважає чеська версія.

Чинні з: 24 лютого 2026 року

I. ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА ТА УМОВИ ВХОДУ

Фітнес-центр FitLock працює як самообслуговуване приміщення без персоналу на місці.
Вхід дозволено лише зареєстрованим особам з дійсним бронюванням, членством або іншим дозволом на вхід (наприклад, Multisport згідно Умов).
Вхід є непередаваним і пов'язаний з конкретною особою. Будь-який обмін доступом (QR-кодом, акаунтом тощо) заборонений.
Максимальна місткість одного слоту – 4 особи. Місткість завжди вказана в системі бронювання.
Мінімальний вік для самостійного входу – 15 років. Особи молодше 15 років можуть входити лише у супроводі дорослого.
Кожен відвідувач зобов'язаний дотримуватися цих Правил, Умов та інструкцій Оператора.

II. ЧАСОВИЙ СЛОТ, ВИХІД З ПРИМІЩЕННЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ

Тривалість одного слоту – 75 хвилин (60 хв тренування + 15 хв прихід/переодягання/відхід).
Відвідувач зобов'язаний покинути приміщення не пізніше закінчення свого слоту. Перевищення часу слоту є порушенням Правил.
Після виходу з приміщення в межах свого слоту відвідувач не має права повертатися (наприклад, за забутими речами). Якщо відвідувачу потрібно повернутися, він повинен діяти відповідно до інструкцій Оператора.
Вхід поза часом слоту (або без дозволу) заборонений і може призвести до санкцій згідно з Умовами.

III. СИСТЕМА ДОСТУПУ ТА ВХІД

Вхід здійснюється через мобільний додаток та/або QR-код.
Забороняється надавати QR-код, доступ до акаунту або будь-який інший спосіб входу третім особам.
Забороняється обходити систему (наприклад, тримати двері відкритими, впускати інших тощо).
Порушення правил входу може призвести до негайного припинення доступу, блокування акаунту та інших санкцій, включаючи договірний штраф згідно з Умовами.

IV. БЕЗПЕКА, ЗДОРОВ'Я ТА ВИКОРИСТАННЯ ОБЛАДНАННЯ

Відвідувачі тренуються на власний ризик і зобов'язані оцінити свій стан здоров'я та фізичні можливості.
Відвідувачі повинні використовувати обладнання лише за призначенням і відповідно до стандартних правил безпечного тренування.
Забороняється втручатися в обладнання, електропроводку, системи безпеки, відеоспостереження, двері та замки.
У разі виявлення несправності, небезпечного стану або поломки відвідувач зобов'язаний негайно повідомити Оператора (електронною поштою або телефоном).
У разі пошкодження обладнання (навіть ненавмисного) відвідувач зобов'язаний негайно повідомити про збитки. Неповідомлення може розглядатися як грубе порушення правил.
Забороняється переміщати обладнання за межі відведених зон, виносити його з фітнес-центру або використовувати поза приміщенням фітнесу.

V. ЗАБОРОНИ ТА НЕПРИПУСТИМА ПОВЕДІНКА

Відвідувачі зобов'язані поводитися ввічливо, уважно і так, щоб не заважати іншим відвідувачам і не завдавати шкоди приміщенню.

На території забороняється вживання алкоголю та наркотичних і психотропних речовин.
Вхід у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння заборонений.
Будь-яка поведінка, що суперечить добрим звичаям, заборонена, зокрема сексуальна активність та домагання.
Погрози, агресивна поведінка, вандалізм або інша поведінка, що загрожує безпеці осіб, заборонені.
Куріння та використання електронних цигарок заборонені, якщо спеціально не відведено місце.
Забороняється фотографувати/знімати інших відвідувачів без їхньої явної згоди.
Для прослуховування музики передбачена внутрішня система. Відвідувачі не мають права заважати іншим гучною музикою з власних пристроїв (наприклад, портативні колонки).

VI. ГІГІЄНА ТА ПОРЯДОК

Обов'язковим є використання чистого спортивного взуття та відповідного спортивного одягу.
Обов'язковим є використання рушника на тренажерах та лавках.
Після використання обладнання відвідувач зобов'язаний протерти/продезінфікувати контактні поверхні відповідно до інструкцій в приміщенні.
Відвідувачі зобов'язані повертати гантелі, блини, приладдя та аксесуари на відведені місця.
Залишати сміття, упаковку, пляшки або інші предмети на території заборонено.

VII. РОЗДЯГАЛЬНІ, ЗБЕРІГАННЯ РЕЧЕЙ ТА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Залишати речі без нагляду в роздягальнях або будівлі не дозволяється. Оператор не несе відповідальності за залишені речі.
Відвідувачі зобов'язані постійно тримати цінності (документи, готівку, електроніку) під своїм контролем. Не рекомендується залишати цінні речі в шафках.
Оператор не несе відповідальності за втрату, пошкодження або крадіжку речей, навіть якщо вони зберігалися в шафках.

VIII. СИСТЕМА ВІДЕОСПОСТЕРЕЖЕННЯ

Приміщення знаходиться під відеоспостереженням з метою захисту майна, безпеки осіб та контролю дотримання правил.
Записи зберігаються 30 днів, якщо більший строк не потрібен через розслідування інциденту або збитків.

IX. ІНСТРУКЦІЇ ОПЕРАТОРА ТА НЕГАЙНА ЕВАКУАЦІЯ

Відвідувачі визнають, що Оператор має право вимагати негайної евакуації з безпекових, операційних або правових причин.

На вимогу Оператора відвідувач зобов'язаний негайно покинути приміщення без права на компенсацію.
Невиконання вимоги може призвести до блокування акаунту, заборони входу та подальших правових дій.

X. НАДЗВИЧАЙНІ СИТУАЦІЇ

У разі пожежі або іншої надзвичайної ситуації необхідно негайно евакуювати приміщення і дотримуватися інструкцій з безпеки.
У разі травми зателефонуйте на лінію екстреної допомоги 155 або 112.
Якщо можливо, повідомте Оператора про подію.

XI. ПОРУШЕННЯ ПРАВИЛ – САНКЦІЇ

Порушення цих Правил може мати такі наслідки:

негайне блокування облікового запису,
припинення членства без відшкодування,
тимчасова або постійна заборона входу (чорний список),
застосування договірного штрафу та/або відшкодування збитків.

Ці Правила є обов'язковими для всіх відвідувачів фітнес-центру FitLock і є частиною правил користування послугою.